Gestartet hat die Zusammenarbeit mit der Einführung einer Geschenkkarte mit Bezahlfunktion – der VAMED Vitality World Geschenkkarte. Um den Geschenkcharakter besonders zu betonen, gibt es die Karte auch in einer Premium-Edition mit Swarovski-Kristallen.

2010 wurde das Kundenbindungs-Programm VitalityClub für Gäste der VAMED Vitality World Resorts in Österreich gelauncht. Die KarteninhaberInnen bekommen je nach Umsatz Bonuspunkte. Diese können über ein Web-Portal oder am Kiosk-Terminal in den Resorts in Gutscheine für Thermen- und Hotelleistungen eingetauscht werden. Außerdem bietet das Programm attraktive Vorteilsleistungen z.B. early Check-in. Cards & Systems hat das komplette System entwickelt und betreut aktuell über 160.000 Mitglieder aus unterschiedlichsten Herkunftsländern.

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