... „Wir möchten unsere KundInnen dort erreichen, wo sie sich wohlfühlen: in unseren dm Filialen, im Online-Shop auf www.meindm.at oder via dm App. Cards & Systems ist uns hierbei eine tatsächliche und tägliche Unterstützung in puncto EDV-Systeme. Danke, für unsere jahrelange Partnerschaft."
Mag. Heidemarie Stamm, dm drogerie markt
„Cards & Systems ist seit vielen Jahren ein verlässlicher und kompetenter Partner und zeichnet sich besonders durch sehr hohe Betreuungsqualität aus."
Gerhard Gucher, VAMED Vitality World
„Mit Cards & Systems ist es gelungen, unseren Gästen eine Gutscheincard für unsere vier Unternehmen, an insgesamt neun Standorten anzubieten ... Egal wo die Karten aufgeladen oder Guthaben abgebucht werden, im Hintergrund erfolgt automatisch die entsprechende Zuordnung und Buchung ...“
Berndt Querfeld, Café Landtmann

E-Commerce im Allzeithoch, eine Krisenbilanz

Schub, Impact, Boom oder gar Brandbeschleuniger: Es gibt viele Ausdrücke dafür, welche Auswirkungen das Coronajahr und die damit einhergehenden Lockdowns auf den internationalen, aber auch heimischen Handel hatten. Zweifelsohne wurde e-Commerce zum Rettungsanker für viele. In diesem Beitrag haben wir uns einige bemerkenswerte Zahlen angesehen und blicken dabei auch in eine vielversprechende, aber auch kräftezerrende Zukunft des heimischen Online-Handels. Denn auf ihn warten bereits die nächsten Herausforderungen!

Csaba Szakatics

D2C, strategischer Feldzug o Hype mit Ablaufdatum?

Zahlreiche Marken und Produkthersteller haben es vorgemacht. Die Rede ist von der Implementierung eigener Onlineshops kombiniert mit dem Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen. Und das Ganze ohne Umschweife und mit der Absicht, Verbraucher*innen direkt zum Online-Kaufen „ab Hof“ zu animieren. Was es mit dem Internet als Absatzweg auf sich hat und wie sich das Direct-to-Consumer-Modell auf den Markt auswirkt, davon handelt dieser Beitrag.

Sabine Hornacek

Local SEO: Regionale Kaufkraft gezielt nutzen

Lokales Shopping stärkt nicht nur die Wertschöpfung in der Region, sondern erlebt pandemiebedingt gerade auch einen ordentlichen Höhenflug. Dass dem Handel vor Ort die Kaufkraft der heimischen Kunden*innen allerdings nicht von alleine in den Schoß fällt, davon wissen auch Marketingverantwortliche ein Lied zu singen. Was Local SEO ist und warum es sich gerade für Unternehmen mit Kundenfrequenz lohnt, seine Online-Präsenz einem regionaltauglichen Screening zu unterziehen, davon handelt dieser Beitrag.

Csaba Szakatics